夢っていうのは

夢っていうのは、いつまでも同じじゃない。

だんだん育っていくものなんだ。

森　稔

お客様が何かをお求めになったとき

お客様が何かをお求めになったとき、たとえ「月をくれ」といったことであっても決してできないと言ってはならない。

なんとかしてみようと努力することはできるのだ。

それに、どちらにしろ終わった後であれば、できない理由を説明する時間などいくらでもあるのだかた。

セザール リッツ

Never say no when a client asks for something, even if it is the moon. You can always try, and anyhow there is plenty of time afterwards to explain that it was not possible.

Cesar Ritz 

高級ホテルのリッツカールトンの創立者のことばです。

同ホテルチェーンは、サービスをサイエンスとして極めているDNAをもっています。

そも人生の真の幸福は

そも人生の真の幸福は、あらゆる苦悩を苦悩とせざる心の中に存在する。

中村　天風

フランス国民の幸福観についての調査によると、幸福感が頂点に達するのは65-70歳とのことです。

景気や世代に関係ないとか。

きっと、人生経験が豊かになることで、「苦悩とせざる心」になっていくのでしょう。